Matthew Luczak Repaso de William Tell Restaurant & Banq...
Mi esposa y yo habíamos elegido este hotel / lugar...
Mi esposa y yo habíamos elegido este hotel / lugar para celebrar nuestra boda. Nuestra experiencia comenzó hace casi 3 años con ellos y en cada paso del camino sentimos que nos trataban como realeza o celebridades.
En cuanto al día de nuestra boda, todo salió bien. La comida y el personal fueron fenomenales, no solo para nosotros, sino para todos nuestros huéspedes. No se nos informó hasta el día siguiente que hubo algunos contratiempos durante la noche que el personal había arreglado sin previo aviso para permitirnos a nosotros y a nuestros invitados disfrutar de nuestra noche especial. No podríamos haber imaginado que la recepción fuera más hermosa de lo que era. Nuestros invitados elogiaron el lugar, la comida y el servicio y lo hermoso que estaba decorado el atrio.
El paquete que habíamos seleccionado incluía una noche de cortesía, un aniversario de un año, estancia en su hotel. Avanzando un año después, reservamos nuestra estancia. Tan pronto como entramos por la puerta, fuimos recibidos por el miembro del personal de recepción, Beth, quien no solo nos recordaba del día de nuestra boda, sino que tuvo la amabilidad de actualizarse a una suite e informó al resto del personal del hotel que era nuestro primer aniversario. También recibimos vales para la cena y el desayuno en el restaurante William Tell. Cuando fuimos a cenar, nos recibió Daniel, que también era nuestro servidor. Inmediatamente nos felicitó por nuestro aniversario y nos trajo dos vasos para brindar, uno sin alcohol para mi esposa embarazada. Su servicio durante la cena fue más que perfecto. Fue atento, preocupante y sincero. Incluso nos acompañó, me estrechó la mano y nos agradeció por venir. Demostrándonos, una vez más, que los empleados de este hotel se toman su trabajo en serio y disfrutan del trabajo que realizan, brindando un servicio al cliente excepcional a sus huéspedes.
Si pudiera darle una calificación más alta, más de 5 estrellas, lo haría porque, como he dicho a lo largo de mi reseña, este lugar ha sido fantástico. Espero que todos los que los elijan basándose en mi reseña puedan tener la misma experiencia que mi esposa y yo.
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