Raymond Beguhn

Repaso de Avanti Hotel

*** Consulte la actualización a continuación ***

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La unidad de aire acondicionado estaba ubicada en la parte delantera de la habitación junto a la puerta ... entre la cama y el aire acondicionado había una pared y un sofá ... el ventilador del aire acondicionado no era lo suficientemente fuerte como para devuelva el aire a donde se encuentra la cama y estaba mucho más caliente .... Llamé a mantenimiento para que viniera a ver la unidad ..... él indicó que la pared en esta distribución particular de la habitación ha tenido problemas con el aire que la hace todo el camino de regreso a la cama ... le pregunté si había otra habitación que no tuviera la pared y me dijo que lo comprobaría con la recepción y que alguien me llamara ... nadie nunca me llamó para que me arreglara ... como resultado, me sentí tan horriblemente incómodo y no pude dormir toda la noche ..... haciendo hoy una larga calada ..... las almohadas eran una papilla completa sin integridad ... ... la cabeza simplemente se hunde sin proporcionar apoyo .... este tipo de almohada puede atraer a algunos, pero prefiero una almohada que sea firme .... cuando reservé la habitación, las fotos mostraban una cama agradable y cómoda que después de un largo día y lo que estaba buscando ... cuando estás de vacaciones hay muchas cosas que haces durante el día y una vez que llega la hora de ir a la cama quieres poder relajarte cómodamente ... .He dado una serie de críticas ... la mayoría son muy buenas a excelentes, pero si necesito ser crítico con un lugar en particular, quiero que ese lugar reconozca los problemas que tuve y los corrija para el futuro.

***** Actualización de la revisión: el gerente de distrito se comunicó conmigo menos de un día después de que dejé esta revisión. Ella se disculpó por el problema que tuve con mi estadía y amablemente me ofreció una noche gratis para usar en cualquier momento en el futuro. Me aseguró que mi próxima visita sería mucho mejor. Estoy agregando una estrella solo por la rápida respuesta del Gerente de Distrito. Además, era muy amable y parecía realmente preocupada por la falta de aire acondicionado en la habitación que me asignaron. Siempre doy crédito cuando el crédito es debido y cuando un establecimiento se acerca para abordar rápidamente una inquietud, entonces ese establecimiento merece el beneficio de la duda. Espero quedarme en Avanti International Resort la próxima vez que esté en Orlando.

Traducido