Matt Weiland

Repaso de Martin Main Line Honda

He estado viniendo aquí durante años porque es muy...

He estado viniendo aquí durante años porque es muy conveniente para mi oficina y puedo hacer que revisen mi Civic mientras trabajo. La proximidad se compensa con el agresivo personal que sugiere que he hecho cosas que se realizaron en citas de servicio anteriores. Esperando que entre, puedo mostrar mis recibos y prueba de que los servicios ya se realizaron, para poder lidiar con eso.

Con lo que no puedo lidiar es con el descarado intento de estafarme. En mi última cita de cambio de aceite e inspección, recibí el correo electrónico habitual cuando el trabajo estaba terminado resumiendo el trabajo realizado y el trabajo que debería haber realizado en el futuro. Dice que el auto está listo y me cotiza un precio. Voy a la tienda a recoger mi coche y tengo que esperar 20 minutos en el mostrador de servicio porque no hay papeleo. Cuando finalmente llega, me cotizan un precio $ 70 más alto que el de mi correo electrónico. Cuestiono el precio y Rudy, el técnico de servicio, sale inmediatamente de una habitación trasera para tomar el papeleo y regresa a una oficina, casi como si estuviera escuchando, esperando a que lo llame sobre el precio. Vuelve inmediatamente con un recibo ajustado y no me dice nada, vuelve a la oficina. El cajero no ofrece disculpas ni explicaciones, solo me dice "Buen partido".

Buena atrapada. ¿Qué pasa con todas las demás personas que no están verificando sus recibos para garantizar precios precisos? Ahorre su dinero y su agravio y vaya a otra parte.

Traducido