sharath sambamurthy

Repaso de Harbor Court Hotel - A Kimpton...

Nuestro equipaje fue robado de su almacén. Sucedió...

Nuestro equipaje fue robado de su almacén. Sucedió en diciembre de 2018. Salimos del hotel por la mañana y les pedimos que guardaran nuestro equipaje ya que el vuelo era por la noche. Nos dieron una ficha y colocaron el equipaje en el almacén. Cuando regresamos por la tarde, el equipaje se había ido y no tenían ni idea de adónde fue. El personal era muy desagradable y no estaba dispuesto a ayudarnos de ninguna manera. No nos permitieron ver las imágenes del circuito cerrado de televisión. Han pasado 3 meses y todavía no hemos recibido ningún reembolso o devolución del equipaje. Eludieron la responsabilidad diciendo que la compañía de seguros se comunicaría con nosotros y ese no ha sido el caso. Cada vez que los llamábamos, solían responder de manera grosera y mencionar que nos llamarían y nos pidieron que no los llamáramos. Nunca recomendaría a nadie que se alojara en este hotel dirigido por ladrones.

Traducido