Reynald Fasciaux

Repaso de LeMuria Resort, Seychelles

Pasamos 4 noches en Constance Lemuria a una tasa d...

Pasamos 4 noches en Constance Lemuria a una tasa de 1250 por noche para descubrir Praslin, después de una maravillosa estancia de 8 noches en el Hilton Labriz en Silhouette Island. Si bien en primer lugar estábamos felices de gastar tanto dinero en lo que esperábamos que fuera una experiencia única en la vida, resultó ser una de las peores estancias en mi vida de viajero experimentado en hotelería de lujo. Supongo que el opex y el capex de ejecutar el golf son increíblemente altos, lo que hace que cobren precios muy altos para hacer frente al costo de la estructura, para una experiencia realmente lejos del dinero gastado, el doble de una terrible "administración francesa" y "nueva ricos "cultura. En particular, si no practica golf, no tiene sentido ir allí, ya que la experiencia de hospitalidad puede ser mucho mejor en lugares mucho menos costosos.
Algunos de los peores que nos sucedieron durante nuestra estadía (supongo que tenemos muy mala suerte o tenemos expectativas muy altas, dadas las numerosas críticas positivas que vemos aquí):
- La única comunicación que recibe de ellos por adelantado es para decirle que no pueden ayudar a reservar su viaje en helicóptero, debe organizar las cosas usted mismo. Todavía no puedo creerlo en este rango de precios. Afortunadamente, el Hilton donde nos estábamos quedando antes organizó el traslado directo de Silhouette a Praslin para nosotros.
- Club de Niños. A pesar de que nos dijeron en el check in que tenían el mejor club infantil en Seychelles, nuestro hijo fue rechazado porque no eran exactamente 4 (él está a 4 meses de distancia). Pero el gerente (muy grosero) del club infantil me dijo que estarían felices de que alguien lo cuidara y le cobrara la tarifa de cuidado de niños (?!) ... La terrible experiencia en Constance Lemuria hizo que nuestro hijo se sintiera culpable, hizo algo mal y Pasando el resto del día triste y estresado, gracias por la experiencia "5 estrellas" ...
- Habitación: el aislamiento acústico es una broma, pero tengo que decir que no tuvimos suerte con los vecinos ya que algunos dejaron a sus hijos llorando y gritando afuera durante la siesta de los nuestros. Y los otros vecinos encima de nosotros tocaban música alta tarde en la noche, así que tuvimos que quejarnos en la recepción varias veces. Además, la "suite junior" es relativamente pequeña para el costo y el colchón de la cama es bastante pequeño, un poco firme y el marco de nuestra cama es muy ruidoso, cada movimiento resulta en un traqueteo.
- Servicio: A pesar del increíble número de empleados, parecen relativamente escasos o no prestan atención. Cada vez que le decíamos al servicio de limpieza que regresara más tarde porque, por ejemplo, íbamos a irnos en 20 minutos, simplemente nunca regresaron. Estaba tan lejos del servicio muy amable, "casi como en casa" que teníamos en Hilton ... y no se parece mucho al servicio que esperas a más de 1250 por noche. En el desayuno, siempre teníamos que pedir 3 veces para conseguir mi espresso doble, la orden se cerró para pasarla a un tipo que no actuó en consecuencia.

Traducido