beth gravener

Repaso de Pur Medi Spa

¡INDIGNADO por el nivel de servicio al cliente que...

¡INDIGNADO por el nivel de servicio al cliente que acabo de recibir! Haga una cita hace 6 meses para un tratamiento con láser de $ 850 para mañana sábado 19 de septiembre. No supe de nadie, así que decidí confirmar la cita yo mismo. Me dijeron que ya no hacen citas los sábados ni tratamientos con láser debido a Covid. La recepcionista, muy poco comprensiva, dijo: "No sé por qué nadie te llamó". ¿¿¿DE VERDAD??? y luego me negaron que le dijeran al gerente de la oficina "ella te llamará cuando tenga tiempo. Bueno, supongo que no tiene tiempo para salvar a un cliente que hubiera gastado muchos centenares de dólares en su consulta. ¡¡EXTRAÑA !! !!!!!

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