Sergey Glokke Repaso de Holday Inn Almaty
Después de vuelos largos, quería llamar a la habit...
Después de vuelos largos, quería llamar a la habitación el 27/09/2018 a las 00.45. ¡Y en el registro me dicen que mi número aún no está listo! Que hay 3 invitados más sentados en fila y esperando que sus habitaciones estén en orden. Entonces lo haré ... Imagínate, me dicen que el hotel está abarrotado y que las habitaciones aún no están listas. Paré a las 6 en punto para dormir un poco. Y me dicen "espera", pero no dicen cuánto. "Tal vez media hora" !!! ¿Y tal vez hasta la mañana ??? ¿Qué es este lío ??? Al final, después de las emociones, me dan una sala de fumadores ... aunque nunca he fumado. Y los olores a tabaco están por todas partes. La respuesta a todo esto es simple: "Puede quejarse. Escriba nuestros nombres. No podemos hacer nada. Este es el departamento de reservas". El departamento de reservas en ese momento probablemente estaba durmiendo dulcemente ...
Si hubiera pasado a las 15.00, como esperaba, no me hubieran dado un número hasta la mañana ...
En general, los huéspedes potenciales, no se metan con este hotel. Este es un Holiday Inn "falso", no un hotel real ...
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