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john carney

4 hace años que

Estábamos encantados de encontrar esta práctica, c...

Estábamos encantados de encontrar esta práctica, cuando mi hija se cayó y temimos que se rompiera el tobillo. Estuvimos allí en el momento en que abrieron y la acogieron casi de inmediato. ¡Estamos muy agradecidos! Debido a COVID, no se me permitió acompañarla adentro, lo cual entendí. A mi hija le gustó mucho el Dr. Provo, sin embargo, creo que fue una experiencia completamente desastrosa y no obtuvimos absolutamente nada por los $ 450 que nos costó. Las chicas de la recepción son groseras y robóticas. Al llegar, nos dijeron que no aceptaban su seguro, así que acepté pagar en efectivo. Pasaron mi tarjeta de crédito antes de ser atendido por la visita $ 300. Le tomaron radiografías y el Dr. dijo que "no podía decir por sus películas si ella tenía una fractura o no, o si lo que vio era una fx anterior, pero continuó informándole que la suya era la" más inusual radiografía del pie que había visto "que describía la pérdida ósea y otros problemas preocupantes. Luego comentó" ¡Preocupante, pero no creo que sea cáncer "! Al salir, me pidieron una vez más mi tarjeta de crédito para cargar la bota que me recetaron . Por qué cobran primero, y luego nuevamente por cualquier cargo adicional es simplemente ridículo, grosero, como si tuvieran miedo de que lo traten y se quede sin pagar ..... todo mientras doy mi número de tarjeta de crédito por teléfono porque no me dejan entrar, seguro que no me sentí cómodo leyendo mi número de tarjeta, dos veces. Cuando mi hija fue a pagar, solicitó una copia de su factura, que enumera los códigos de tratamiento y el servicio y descripción, etc., sin embargo, se nos informó que no ofrecen nada al salir, solo mi recibo CC, y sería "s en unos días "deberíamos llamarlos y solicitar de nuevo en unos días, si lo queremos! Entonces, 20 minutos de atención, $ 450 de su bolsillo, y no tienen la cortesía de proporcionar una factura detallada al momento del pago, ¡así que podemos intentar que nuestra compañía de seguros nos reembolse! Nunca he estado en un consultorio médico que se haya negado a proporcionar una factura detallada al momento de pagar. Por lo tanto, debemos esperar a que se les reembolse; sin embargo, cargan las tarjetas varias veces durante una visita para asegurarse de que se les pague. Luego pedí que me enviaran una copia de su radiografía, basada en el informe aterrador que discutió el médico, y me dijeron que tendría que conducir de regreso y recoger un disco duro, pero que tendría que pagar $ 15.00 porque no envían películas por correo electrónico. ¡Qué absurdo! Trabajo para un consultorio médico y enviamos películas por correo electrónico durante todo el día y enviamos películas a los radiólogos y a los médicos de referencia. Esperamos una semana completa para recibir nuestra factura y el informe radiográfico, cinco días, y en el informe el Doctor diagnosticó una fractura, ninguno de los pensamientos ambiguos que tuvo durante el tiempo de la visita, y ausente por completo de su informe de ella películas, fue alguna mención de las razones por las que sintió que eran "la película de pie más inusual que había visto", ni una palabra mencionada sobre la pérdida ósea, la masa o espolón en el centro de su pie, y una gran cantidad de ¡Otras cosas de interés le comentó personalmente al paciente! Esperamos una semana por ese informe para que pudiéramos llevarla a ser vista por un orto para ver todos estos hallazgos radiográficos de los que nos hablaron, y una semana más tarde, cuando llegó, no mencionaba ninguno de estos problemas que ¡Asustó tanto a mi hija! ¡Una completa pérdida de tiempo y dinero, en mi opinión!

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