Damon Bosonac

Repaso de Brungot Farms

Les pedí una cruz de hoja perenne para Navidad, la...

Les pedí una cruz de hoja perenne para Navidad, la primera vez que les pedí. La orden pasó y el dinero salió del banco. Nunca me informaron que el pedido estaba completo y listo para ser recogido. Ordené el 24 de noviembre y recogí el 18 de diciembre. Llamé al número que aparece en el sitio y hablé con "A", quien me dijo que la cruz había estado lista durante algunas semanas y que podía recogerla en la ubicación de la YMCA. La cruz fue agradable, el hecho de que nunca recibí ningún tipo de notificación fue decepcionante. Según el correo electrónico que recibí cuando hice el pedido, tuve que hacer clic en un enlace en el correo electrónico de confirmación del pedido que recibí y que me indicaría el estado de mi pedido. Hice exactamente eso y continuamente vi la misma respuesta. "Hemos aceptado su pedido y lo estamos preparando. Se ha enviado un correo electrónico de confirmación a" mi correo electrónico ". Vuelva a esta página para obtener actualizaciones sobre el estado de su pedido". Como ya se mencionó, no hubo actualizaciones. En cuanto a "A", cuando hablé con él por teléfono, su respuesta fue plana, como si no le importara o tal vez lo haya escuchado algunas veces antes. Primera y última transacción con Brungot Farms. En general, es un buen producto, solo malas relaciones con los clientes. Cuando fui a recoger la cruz la tarde que llamé el 18 de diciembre, me preguntaron si yo era el que llamó por la cruz, dije que era esa persona, y no era "A" con quien estaba tratando. . Él pudo haber sido el que estaba limpiando en el sitio. Ni siquiera un perdón por la confusión, confusión o lo que sea que le gustaría descartar.

Traducido