Justin Richard

Repaso de Norwell VNA and Hospice

Tuvimos a NVNA durante varias semanas viniendo a n...

Tuvimos a NVNA durante varias semanas viniendo a nuestra casa para cuidar a nuestro padre. Tuvimos buenas y malas experiencias. En última instancia, si tuviéramos que hacerlo de nuevo, iríamos a otro lado. En varias ocasiones quedó claro que la enfermera visitante no estaba capacitada en el procedimiento que fue enviada a realizar. Esto resultó en un viaje de emergencia innecesario a la sala de emergencias en la parte trasera de una ambulancia. NVNA luego se disculpó por el error en la realización del procedimiento. Lo que nos dejó estupefactos a todos. ¡Confiamos en ellos y nos decepcionaron! Si eso no fuera suficiente después de la muerte de mi padre, fueron increíblemente groseros y agresivos al tratar de recoger el ipad en el que registraríamos sus signos vitales todos los días. Si hubo algún momento para mostrar sensibilidad y modales al lado de la cama, fue en esos primeros días crudos de conmoción y dolor.

Traducido