Linda Barnes

Repaso de BEST WESTERN PLUS Chateau Gran...

Eché de menos reservar mi habitación ... mi culpa ...

Eché de menos reservar mi habitación ... mi culpa ... Pensé que estaba pagando 330 por 2 noches (sábado y domingo) y en su lugar presioné el botón equivocado y reservé para el viernes.
Vivo a 8 horas de distancia ... cuando llegué, el personal de recepción tenía una actitud tan mala, tan triste y prácticamente me dijo que lo superara.
Revisé mi tarjeta de crédito para averiguar un cargo adicional de $ 50 ... así que gasté $ 380 por una habitación que nunca vi :(
Hubiera sido bueno si la recepción hubiera llamado tal vez para confirmar mi reserva, etc.
O incluso ofreció alguna ayuda para mi situación ... muy insatisfecho con las malas actitudes: (

Traducido