carlton abrahams

Repaso de One&Only Cape Town

Estoy sinceramente decepcionado con la respuesta q...

Estoy sinceramente decepcionado con la respuesta que recibí del gerente de alimentos y bebidas en la cocina de Rubens cuando me uní a ellos para maridar comida y vino el jueves por la noche el 30 de mayo de 2019. Cenar en un hotel de 5 estrellas como el One & Only, generalmente, esperaría que se asegurarán de que la vajilla esté en condiciones aceptables y de que su primer plato no se sirva con una patata frita en el bol. No queriendo armar un escándalo, le señalé esto al camarero y el problema se resolvió de manera educada. Más tarde, esa misma noche, usé el baño y, después de 2 minutos, me encontré de pie en mi propia orina porque el urinario tenía una fuga por una grieta. El encargado del baño me ayudó rápidamente a limpiar mis zapatos y el desorden en el piso.

Informé estas dos preocupaciones con Marcus Isaacs, luego confirmó por correo electrónico el problema con el urinario y, de hecho, estaba roto. Él personalmente se disculpó por este asunto y simplemente respondió con

No dude en avisarme cuando vuelva a visitar nuestro Resort para asegurarme de que esté bien atendido.

Personalmente, no gastaría dinero en una experiencia como esta.

Carlton Abrahams

Traducido