Christopher Snell

Repaso de The Peninsula Chicago

Las habitaciones eran increíbles y estaban impecab...

Las habitaciones eran increíbles y estaban impecables, pero el servicio al cliente podría mejorarse. Pedí una tabla de planchar a las 11 pm porque tenía que salir para una reunión a las 6 am, me quedé despierto hasta las 12:30 esperando la plancha y llamé dos veces para verificar su llegada. Cuando me desperté a las 5 a. M. A la mañana siguiente todavía no tenía la tabla de planchar, ya que salí a las 6 a. El personal fue increíblemente agradable, pero el proceso de solicitud de dispositivo se pudo suavizar.

Traducido