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Lisbeth Peacock

3 hace años que

Todo sobre la experiencia de alquiler fue muy senc...

Todo sobre la experiencia de alquiler fue muy sencillo y eficiente. Nos hemos alojado en esta propiedad antes, así que eso también facilitó las cosas. Pero el proceso y la comunicación de Sea to Sky fue excelente en todos los aspectos, incluso cuando tuve que hacer una corrección al contrato con respecto al número de personas en el grupo.

Me gustaría enviar felicitaciones a Jamie Nicolau, quien hizo un trabajo muy profesional respondiendo a una inquietud que tenía sobre un correo electrónico que Sea to Sky envió justo antes de que comenzara mi alquiler. Pensé que era spam, y Jamie me hizo saber que no lo era y por qué se había enviado. Jamie brindó otra respuesta a mis inquietudes sobre el formato del correo electrónico, lo que me llevó a pensar que podría ser spam. Estaba bien escrito y reflexivo.

En esta época de cartas modelo y respuestas escritas, estaba impresionado y complacido con los correos electrónicos de Jamie.

He trabajado y gestionado Contact Centers durante 30 años, por lo que soy sensible y crítico con estas interacciones, incluida la gramática del tiempo de respuesta, el tono, etc. Jamie y otras comunicaciones de Sea to Sky han sido excelentes.

¡Gracias!
Lisbeth pavo real

Traducido

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