L HERNANDEZ

Repaso de NJDOC @ C.E.C (Delaney Hall)

Hoy llamé dos veces y hablé con dos operadoras dif...

Hoy llamé dos veces y hablé con dos operadoras diferentes. Le pedí que dejara un mensaje para que un preso fuera liberado ya que no tenía forma de comunicarse conmigo. La primera dama me dijo que me comunicara con la cárcel del condado de Essex ... la cárcel dijo que no porque no estaba pidiendo información y soy el contacto de emergencia. Volví a llamar a la segunda mujer que realmente captó una actitud y le dije que llamé el día anterior y le dije que no era yo. Casi gritó y dijo que no hablan con las residencias ni dan mensajes. Le dije que yo era el contacto de emergencia y ella continuó con la actitud. Estoy seguro de que mi familiar tiene un consejero. Podría haber hablado con ese consejero y podrían haberle dado un mensaje. Ahora mi familiar no tiene forma de saber que mi teléfono se rompió y será liberado en un clima de 10 grados. No poder contactar a su familia en caso de emergencia debería ser inaceptable, especialmente entre liberaciones y que alguien le dé actitud solo muestra el tipo de personas que trabajan allí. Comportamiento poco profesional repugnante.

Traducido