Gene Petersen

Repaso de Windsong Nursery

NO compre azucenas de Windsong Nursery. Pueden ser...

NO compre azucenas de Windsong Nursery. Pueden ser una buena fuente si los compra en el sitio, pero me decepcionaron mucho sus ventas por Internet. Compré 3 azucenas Wispy Rays, que ascendieron a un poco menos de $ 50. No recibí ninguna confirmación. No recibí una fecha de entrega estimada. Esperé cuatro días antes de enviarles un correo electrónico y pedirles la información de entrega. Iba a irme de vacaciones en 2 semanas y quería estar seguro de que recibiría las azucenas antes de irme o después de regresar. No recibí respuesta. Esperé una semana y luego los llamé. Dejé un mensaje reiterando que quería una confirmación y la necesidad de enviarlos antes de irme o después de regresar de vacaciones. No recibí respuesta. Una semana más tarde, recibí una llamada automática que indicaba que todos los azucenas que se habían pedido pero no recibido (debían haber sido varios de nosotros esperando plantas / confirmaciones / información) nos serían entregados el sábado siguiente. No recibí más información. El sábado llegó y se fue, sin azucenas. Salimos de vacaciones al día siguiente. Cuatro días después, recibí un correo electrónico, no del vivero, sino de PayPal, diciendo que se estaban entregando mis plantas. Me puse en contacto con Windsong Nursery 3 veces y no recibí respuesta. La semana que estuve fuera de la ciudad fue la semana en que entregaron las plantas. Detuve el pago de mi tarjeta de crédito cuando las azucenas no llegaron antes de irme, pero dejé la disputa después de que las devolví a la vida cuando regresamos. Y si toda la molestia no fue lo suficientemente mala, los fanáticos eran PEQUEÑOS.

Reduzca su nivel de estrés, apoye a los productores que responden a sus clientes y compre sus azucenas en otro lugar. Windsong Nursery necesita actuar en conjunto y ganar el negocio que obtienen. En este momento, no están ni cerca de ese nivel. Le daría a Windsong Nursery - 3 estrellas si pudiera.

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