Zornitza Yoshkova

Repaso de UZ Brussel

Las señoras de la recepción son muy amables, pero ...

Las señoras de la recepción son muy amables, pero lamentablemente la provisión de médicos (departamento de ginecología) es nula. Hice un examen bastante doloroso que no fue realizado por el mismo ginecólogo, sino por un aprendiz. La aprendiz hizo esto por primera vez y ni siquiera sabía qué estaba haciendo exactamente. Afortunadamente, el ginecólogo estaba allí para "monitorear" a su aprendiz. Un pequeño consejo para el futuro, antes de poner a un aprendiz a hacer su trabajo, enséñele cómo hacerlo.
La ginecóloga dio su opinión al finalizar el examen, pero como es un examen que es prescrito por otro especialista, me dijo "En 10 días tu médico recibirá el informe". Han pasado 3 semanas y nada. Al comunicarme con UZ Brussel para comprender por qué mi médico todavía no tiene el informe, me entero de que el informe aún no está escrito. La secretaría me dijo que el informe se hará * lo antes posible *. Me pregunto seriamente si la ginecóloga de UZ Brussels tiene recuerdos de lo que hizo hace 20 días. Sinceramente, tengo dudas sobre la calidad del informe que se enviará.
PD: El servicio de mediación de UZ Brussel no se puede encontrar en Internet. ¿Están desbordados al tratar las quejas de los pacientes?

Traducido