MrSteveoi

Repaso de Trade plumbing.co.uk

¡Servicio impactante! Productos impactantes CERO a...

¡Servicio impactante! Productos impactantes CERO atención al cliente.
¡Fui en contra de mi buen juicio y utilicé este sitio web en lugar de mi método preferido para usar un comerciante de plomeros!
Encargué algunos radiadores Reina en diciembre de 2018 y originalmente me dijeron que tendrían una entrega de 6 semanas. Después de que pagué el pedido, me informaron que en realidad serían 12 semanas, esto fue después de perseguir la entrega para un día de entrega exacto. No recibí correspondencia de TradePlumbing en cuanto al transporte de estos productos cuando finalmente me dieron un día de entrega. Solicité un horario de entrega y me dijeron que no estaba disponible en el servicio de mensajería TNT. Me comuniqué directamente con TNT, quien me dio un tiempo de entrega exacto.
¡No entiendo por qué Tradeplumbing no pudo ofrecer esto! Instalé los rads solo para que uno de los rads tuviera fugas a lo largo de la junta soldada tan pronto como se instaló. Después de mucho ir y venir, fotos y correos electrónicos, ¡esto fue reemplazado!
Sin embargo, 4 meses después, un segundo radiador comenzó a tener fugas a lo largo de la soldadura. Primero, ¿Reina no estaba preparada para entregar un reemplazo pidiéndome que pruebe el agua? los otros 15 rads en el sistema están bien, pero el agua debe estar afectando a este individuo. ¿Reina rad?
Después de señalar esto, se dispuso que se enviara otro rad. La fuga de rad también ha arruinado la alfombra de mis clientes, pero ni Tradeplumbing ni Reina están dispuestos a ofrecer ninguna forma de compensación a mi cliente por su alfombra destruida, ¡dejándome a mí mismo como el pequeño empresario para hacer esto! de principio a fin, tanto tradeplumbing.co.uk como los radiadores Reina han sido terribles de tratar.
¡Compre estos productos de este sitio web bajo su propio riesgo!

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