Tristan Murphy

Repaso de Raffaello Hotel

***** Actualización del 15 de junio *****

***** Actualización del 15 de junio *****
revisión pendiente debido a que la propiedad se comunicó con usted y ofreció soluciones adecuadas al problema; sin embargo, dejaré parte de la reseña original hasta que veamos la habitación; en ese momento, actualizaré con nuestra experiencia

***** reseña original
Reservé una Junior Suite en este lugar, para mi cumpleaños justo después del Día de los Caídos ... sintiéndome tentado por sus precios justos ($ 130-150 / nt por una habitación suite $ 99 habitación estándar) y excelente ubicación (justo al lado de Water Tower Place).
Sin embargo, casi inmediatamente nos arrepentimos de habernos alojado en el hotel Rafaelleo.
El vestíbulo era PEQUEÑO, con espacio para 5 personas en total. Parecía que el vestíbulo estaba diseñado para que la gente se marchara. Entonces el ascensor tenía menos de 5 pies cuadrados de espacio. Era como un "medio ascensor". Solo caben 2 personas (sin equipaje).
Nos subimos a nuestra "habitación de la suite" y de inmediato nos bombardean con aire caliente, húmedo y mohoso. Hay algún tipo de sistema de aire central en comparación con casi todos los demás hoteles del mundo que tienen unidades individuales de aire / calefacción.
Llamamos al escritorio e intentamos varias soluciones. No hace falta decir que el "aire central" no funcionaba. La habitación estuvo muy caliente durante toda la estancia.
Además, no hay bañeras / ni siquiera jacuzzi en todo el hotel, incluida la Grand Suite.
El baño de la Junior Suite era muy pequeño e incómodo; al igual que el resto de la habitación. El desagüe del fregadero estaba parcialmente obstruido. Y cuando uno de nosotros se dio una ducha alrededor de las 2 a.m., no había agua caliente disponible, volvió a llamar al escritorio y le dijeron que el mecánico nocturno estaba fuera de servicio ese día.
Sin mencionar lo sucias que estaban las habitaciones ... había polvo por todas partes y las paredes tenían decoloración y claramente no se habían actualizado en AÑOS.
La única forma de enfriar la habitación era dejar las ventanas abiertas ... ¡así que nos recibió un fuerte tráfico tocando la bocina al amanecer!
El servicio de aparcacoches era caro, 65 dólares la noche, y para aparcar tú mismo tenías que caminar hasta un garaje público y todavía costaba 40 dólares al día.

Cuando se le preguntó a dónde ir, ya que todo en el Rafaelleo estaba cerrado, el Valet sugirió el Hotel Knickerbocker a una cuadra de distancia, lo cual fue divertido porque el Knickerbocker terminó siendo un lugar hermoso y sus habitaciones eran MÁS BARATAS que el Rafaelleo.

Traducido