Hans Lag

Repaso de Knab

Ahora un año y medio (!!!!) ocupado abriendo algun...

Ahora un año y medio (!!!!) ocupado abriendo algunas cuentas. Se canceló varias veces y comenzó de nuevo porque es un desastre.

El mayor problema son las tarjetas de pago. El plazo mínimo de entrega de la tarjeta de débito (que se requiere para cada transacción bancaria) es de 3 semanas. Realmente no puede ser más corta debido a la terrible logística y todo tipo de complicados procedimientos de aprobación:
- A veces parece que algo se ha detenido después de semanas porque alguien ha pensado que le gustaría un cheque o una firma adicional.
- Varias veces las tarjetas se pierden, no funcionan o el código PIN no está configurado correctamente.

La seguridad es un problema importante. El bloqueo de una tarjeta nunca recibida no se puede realizar por teléfono. La única seguridad que tiene son los lectores de tarjetas universales12 de los cuales ya he recibido 12 de ellos, es decir, cualquier persona con un pase puede generar el código TAN. Por lo tanto, la única seguridad real es el nombre de usuario y la contraseña; no hay autenticación de segundo factor a través del teléfono móvil, p. Ej.

Lo único bueno son las condiciones de las tasas de interés y la mesa de servicio; esta última es incluso excelente en términos de accesibilidad y utilidad. Pero realmente no pueden acelerar ni resolver problemas, y no debería ser necesario llamarlos con tanta frecuencia ... y el interés también es una molestia si no puede realizar operaciones bancarias.

Pero, ¿cómo podemos engañarnos así con este "nuevo sofá que hace todo de manera diferente"?
Después de todo, KNAB es solo una parte de Aegon .... parte de Achmea ... un tercio en manos de .... precisamente el RABO ... uno de los principales bancos que ha dominado las noticias en los últimos años a través de una acumulación de escándalos financieros y actividades delictivas.

La buena noticia: todavía hay espacio en el mercado para un banco que realmente lo haga de manera diferente. ¿Dónde están los Michiel Mullers del mundo financiero ... precisamente en el mundo digital del dinero, un recién llegado disruptivo como Uber, Netflix o AirBnB debería poder afianzarse muy rápidamente? O ya lo tenemos con Bitcoin y es realmente superfluo el modelo bancario como tercero de confianza para ahorrar dinero y realizar transacciones monetarias ....

Traducido