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Howard Alsdorf

8 hace meses

Recientemente utilicé el sitio web de la organizac...

Recientemente utilicé el sitio web de la organización para encontrar recursos de asistencia para la vivienda. El sitio web estaba organizado y era fácil de navegar, lo que facilitó la búsqueda de la información que necesitaba. Sin embargo, descubrí que el contenido era algo limitado y deseaba que hubiera más recursos disponibles. Además, la falta de una función de chat en vivo o de información de contacto directo dificultaba la obtención de asistencia inmediata. En general, mi experiencia fue normal. Aprecio el esfuerzo puesto en la usabilidad del sitio web, pero ampliar los recursos disponibles y mejorar las opciones de atención al cliente mejoraría enormemente la experiencia.

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