Stacey Foreman

Repaso de Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Compré un Ford Explorer 2010 de Gainesville Buick ...

Compré un Ford Explorer 2010 de Gainesville Buick GMC hace dos años. El automóvil desarrolló un problema importante en el motor. Al diagnosticarlo, descubrimos que necesitaría un motor nuevo. La garantía de terceros del tren motriz de 15 años y 150,000 millas que venía sin cargo con el vehículo no se presentó hace dos años en la fecha de compra. La compañía de garantía dijo que el concesionario es 100% responsable de las reparaciones, debido a que el concesionario no presentó la garantía. Intenté llamar al concesionario y hablé con un asociado de ventas muy grosero, que me dijo con tanta alegría que no era su problema, ¡no estaba allí hace dos años! Nunca pude hablar con nadie que pudiera ayudar, GM no estaba allí o en una reunión. Envió un correo electrónico al GM y no hubo respuesta. Incluso envió la firma certificada por correo electrónico requerida al GM, ¡Sin respuesta! La compañía de garantía incluso trató de contactarlos, sin respuesta. Este negocio tiene algunos problemas importantes. ¡Manténgase alejado aquí!

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