Whitney Lewis

Repaso de The Human Solution

No estoy impresionado en este momento. Pagué más d...

No estoy impresionado en este momento. Pagué más de $ 1000 por mi escritorio. La única razón por la que elegí esta empresa fueron las opciones de tapas de madera con nudos. Terminé eligiendo la tapa de madera de abeto recuperada. Me enviaron una camiseta que se rompió por todos lados. Los llamé y me enviaron un segundo superior: el MISMO problema. Los llamé y me dijeron que me enviarían una tapa de madera maciza con un aspecto similar, pero que tardaría 8 semanas en llegar. Multa. Luego cambiaron de opinión y dijeron que no pueden hacer eso a menos que yo quiera pagarles un recargo de $ 450 por la madera maciza. Se ofrecieron a enviarme una tapa de bambú sin cargo. No quiero un top de bambú porque el estilo no es el mismo. Puedo conseguir una tapa de bambú en CUALQUIERA de los minoristas. Luego, miré hacia atrás en su sitio web para ver que una tapa de bambú es $ 600 menos de lo que pagué. No es de extrañar que estuvieran dispuestos a enviarlo "sin cargo". Les pregunté cómo era eso justo y dijeron "les habríamos reembolsado la diferencia". Sí, seguro que lo habría hecho, entonces, ¿por qué no lo dijo en su correspondencia? Además, quieren que pague $ 450 adicionales por un techo con el que no quería comenzar, pero lo estoy tomando como una concesión Y tengo que esperar 8 semanas Y cómo sé que uno no se romperá Y ya He gastado más de $ 450 en enviarme estas tapas de mierda. Estoy listo para devolver todo el escritorio y pueden perder la venta completa.

ACTUALIZACIÓN: Ahora me enviarán otra camiseta de reemplazo a finales de junio. Están seguros de que este no se romperá porque creen que "obtuvieron un lote incorrecto". Tal vez sea solo porque está seco en Colorado y no deberían estar vendiendo aquí ... Ya veremos ...

ACTUALIZACIÓN FINAL: Me enviaron una tapa nueva que ya estaba agrietada y las grietas se rellenaron con un tipo de resina negra. Se ve bien y creo que funcionará. Me alegra que hayan solucionado el problema.

Traducido