Amanda Sheppard

Repaso de Veterans Administration Medica...

En respuesta: Mi cita fue cancelada de la nada. No...

En respuesta: Mi cita fue cancelada de la nada. No buscaré atención médica de VA en MN ... 18/11/17 .... Todos fueron geniales excepto la enfermera en la recepción en la sala de emergencia. Muy desagradable y corto. Estuve allí por ataques de pánico y nunca me han tratado así de ningún VA que haya sido. Es una vaga gorda que no tenía la etiqueta con su nombre. Ella comenzó a hacerme preguntas personales mientras estaba en el vestíbulo. Pregunté suavemente ¿Realmente necesitamos discutir esto aquí? Ella dijo "si no quieres, está bien!" Y empujó los papeles en la cara del administrador a su lado. Simplemente desagradable. La mujer que llamó una semana después para concertar una cita también tenía una actitud desagradable. Al decirme que mi cita inicial debe hacerse a la mañana, dije: bueno, soy nuevo en la ciudad y salgo a media tarde y no estaré disponible hasta una hora determinada. Ella dijo Oh Ok, como, Oh Bueno. Le colgué. Han seguido llamando. No estoy interesado en recibir más atención en esta instalación de la que debo. Escuché que esta VHA tiene una tasa de satisfacción de los empleados baja. Yo lo creo. Todos los demás, el personal de seguridad, elegibilidad / inscripción y los otros departamentos a los que fui, incluidos Salud de la mujer y Atención primaria, fueron bastante impresionantes. Definitivamente la segunda peor experiencia que he tenido en un VA como veterano de casi 20 años.

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