Randal Prouty

Repaso de Ignite Payments | First Data

Acabo de hacer que estos tipos me colgaran. Llamar...

Acabo de hacer que estos tipos me colgaran. Llamaron y pidieron comparar mi costo con moneris con lo que cobrarían estos tipos. Revisé mis tarifas de servicio que estoy pagando actualmente, y estos muchachos preguntaron mis costos totales, así que les dije. Dijeron "Bueno, eso es barato, deberías quedarte con ellos" y me colgaron sin decir una palabra más. Muy poco profesional y muy de mala educación. Lo triste para ellos es que, de hecho, estoy buscando un nuevo proveedor, y si se hubieran quedado en el teléfono y hablando, lo más probable es que me hubiera cambiado. Pero ahora no. Ignorante, muy ignorante. Intentaron iniciar la llamada diciendo que su servicio al cliente es el número uno y mucho mejor que el de Moneris. Jaja. Por supuesto. Cuélgueme, eso es mucho mejor. Moneris NUNCA me ha colgado. Siempre me han tratado muy bien.

Traducido