ronnie jones Repaso de Via Napoli Pizzeria (in Walt D...
Tenía muchas ganas de una gran noche de comida y d...
Tenía muchas ganas de una gran noche de comida y diversión, pero comer aquí anoche (16/12/18) fue un desastre. Compramos el paquete Candlelight para que después de la cena pudiéramos caminar y tener asientos preferidos en el Processional. Nuestra reserva era para las 5:30. Nos sentamos en 10 minutos en una mesa que estaba casi en medio de todo el tráfico de restaurantes. Pregunté si había otra mesa disponible, pero me dijeron que "no", a pesar de que había varias mesas vacías a nuestro alrededor. Ok, tomaremos la mesa.
Conocimos a nuestro camarero que fue muy agradable y preguntó sobre las alergias alimentarias: mi prometida tiene alergia al gluten. Le dieron un menú diferente y ordenó una ensalada y yo pedí gambas al ajillo como aperitivo. Aproximadamente 40 minutos más tarde, un gerente se acerca y nos dice que se le acabó la ensalada y que tendría que seleccionar otra cosa. ¿¿De Verdad?? ¿Tardaron 40 minutos en descubrirlo? Entonces, pide su segunda opción y mientras tanto me traen mis gambas al ajillo - 4 (¡sí, eso es correcto!) 4 camarones en un plato con una rodaja de limón. Ella todavía no tiene comida frente a ella.
Al final le traen la ensalada y terminamos los aperitivos. Ahora van a las 7:15 y se supone que debemos estar en la fila para el Candlelight Processional media hora antes del espectáculo a las 8:15. Le indico al gerente que tenemos entradas para el espectáculo de las 8:15 y él dice que entiende y que nos apurará la comida. Hemos visto a otros tres invitados aquí sentados y saliendo antes de que comamos.
Se llevan los entrantes, la comida está bien, la pasta está mal cocida, pero comemos porque tenemos que movernos. El desierto se incluyó en este paquete, pero debido a lo tarde que llegaron con la comida y el servicio tan lento, tuvimos que renunciar a él.
Le pregunté a un gerente acerca de tal vez pagar parte del cheque o hacer algo por nosotros porque el servicio había sido muy pobre y ni siquiera obtuvimos la comida completa que pagamos, pero no hicieron absolutamente nada.
Pago el cheque $ 162 (para dos de nosotros). Regreso a la caja registradora para obtener nuestros pases para los asientos especiales y, por supuesto, no hay nadie en el mostrador. A esta hora son unos minutos después de las 8:00 - nuevamente el espectáculo comienza a las 8:15. Finalmente agarro a un cajero de otra línea y nos da nuestro pase diciéndonos que tenemos que estar en la fila 30 minutos antes del espectáculo, ¡son como las 8:05 ahora!
No hace falta decir que corremos hacia donde está el Candlelight Processional y, por supuesto, terminamos siendo los últimos en la fila y más o menos sentados con las mismas personas que simplemente hicieron fila sin pagar por nada.
Entonces - No, no volvería a comer aquí y no lo recomendaría. Somos titulares de pases y esta ha sido la peor experiencia gastronómica que hemos tenido en Epcot. Muy decepcionado en este lugar.
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