Cody Drobot

Repaso de Hotel Arts

Si pudiera dar una calificación de 0 estrellas, lo...

Si pudiera dar una calificación de 0 estrellas, lo haría, ¡terrible experiencia! Estaba de visita en Calgary por negocios y mi socio me reservó una habitación en el Hotel Arts. Después de un largo día fui a registrarme en mi habitación que ya estaba reservada en línea con la tarjeta de crédito de mi socio. Al llegar, procedí a estacionar mi vehículo en la parkade del hotel cuando la puerta de la parkade se cerró en el parachoques de mi vehículo, la última vez que verifiqué que estas puertas deberían tener sensores en funcionamiento para indicar si hay una obstrucción en el camino como un vehículo o incluso un niño para eso. asunto que obviamente ese no fue el caso. Después de informar al personal del hotel sobre este incidente, no solo fueron incompetentes para lidiar con la situación, sino que tampoco me dejaron quedarme en el hotel debido a que no tenía la tarjeta de crédito de mi socio en mi persona ... como resultado Tuve que manejar a casa en Edmonton en medio de la noche y llegar a las 3 am con un vehículo dañado. Después de un mes de tratar de trabajar con los gerentes del hotel en la reparación de mi vehículo, tiempo en el que intentaron intimidarme para que firmara un formulario de autorización para obtener un cheque con un presupuesto básico para reparar mi vehículo y tener que perseguirlos e irme. Numerosos mensajes de voz y correos electrónicos. Ahora me veo obligado a abrir un reclamo y hacer que mi seguro continúe con el asunto. ¡Integridad vergonzosa de estas personas, por decir lo mínimo!

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