Minas Constantinides

Repaso de Pagosa Springs Medical Center

Soy un médico de Austin y estaba visitando Pagosa ...

Soy un médico de Austin y estaba visitando Pagosa Springs en febrero de 2020 cuando de repente necesité atención de emergencia. Mi reseña de 1 estrella no tiene nada que ver con la atención real que recibí. Tanto el personal de la ambulancia como el de urgencias fueron geniales. Desafortunadamente, el departamento de facturación es absolutamente un desastre. Mi seguro cubrió la visita pero tuve un copago. Pagué el copago de acuerdo con la EOB de mi seguro. La cantidad restante en mi EOB era diferente a la del Centro Médico en $ 34.87. Me comuniqué dos veces con el departamento de facturación. Después de largas retenciones, dos veces me dijeron que les presentara mi EOB y que se ajustaría mi factura. Pensé que después de la segunda vez todo estaría bien, pero ahora, casi un año después, recibí un aviso final. Pagaré la pequeña cantidad residual ya que no tengo fe en que el departamento de facturación de este hospital lo haga bien por tercera vez cuando ya se equivocó dos veces. Es una lástima que tal atención superior tenga que verse empañada por tal incompetencia en la facturación.

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