Julian Knowles

Repaso de Berry Bros. & Rudd Ltd

Una empresa amateur que no puede entender correcta...

Una empresa amateur que no puede entender correctamente los conceptos básicos del servicio al cliente. Ni siquiera se pudo establecer un débito directo, por lo que se vio obligado a dedicar tiempo cada año para pagar la conservación de algunos vinos (eso no es una gran pregunta). Ahora me veo obligado a retirar mis vinos (después de 14 años) sin previo aviso porque no tengo existencias suficientes. Enfoque espantoso para sus clientes.

Hay empresas mucho mejores (J&B, Wine Soc) con un stock igual de extenso y amplio; utilícelas en su lugar.

Traducido