Monyc Charpentier

Repaso de J. Sonic Services Inc.

No conocía a J. Sonic en absoluto. Fue mi primera ...

No conocía a J. Sonic en absoluto. Fue mi primera experiencia en esta tienda. Estoy muy satisfecho con los productos y precios. Por otro lado, el servicio es execrable, realmente nulo. Debemos empezar por coger un número e ir a la recepción. Nos reciben chicas que parecen cansadas de su trabajo o abrumadas no sé pero digo cuya sonrisa es inexistente. Rápidamente se nos dice que llamarán a un vendedor. Aparece un vendedor, ¿no sabemos si es para nosotros o no? Muchos van a él pero ¿era mío? Ni idea. Así que continúo y espero, y espero ..... puede tomar 30 minutos sin vergüenza. Vuelvo a preguntar si fui olvidado. Me dicen que vendrá alguien ... Finalmente, la puerta se abre después de esperar 25 minutos (todavía me pregunto qué estoy haciendo aquí para esperar después de tanto tiempo, un día de la semana en el que parezco ser un clientes). El vendedor no es realmente el tipo de vendedor al que estoy acostumbrado. Por lo general, los vendedores tienen la reputación de ser muy amables, convincentes y decididos a satisfacerme. Pero en J. Sonic no es eso en absoluto. Las dos veces que fui (y sí, la altura, volví porque el precio y la calidad me satisfizo, ¡¡ellos !!) me recibe un vendedor que no dice hola, creo que le molesté ?? Entro a la habitación indicada y había dos vendedores ocupados incluido el que vino a buscarme y que regresó con un cliente .... ?? WTF ?? Así que me quedé esperando a que alguien fuera libre. ¡Finalmente, terminó sirviéndome pero con la mayor indiferencia del mundo! Lástima, podría ser una empresa tan hermosa si no fuera el servicio al cliente (¡sin embargo, esta es la primera imagen que los clientes tienen de la empresa!)

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