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Traje pases anuales que no pude usar UNA VEZ inclu...

Traje pases anuales que no pude usar UNA VEZ incluso después de que reabrieron. Mi pase expiró, pero el pase de mi hijo todavía estaba activo. Ambos pases comprados al mismo tiempo. Me dijeron que el asunto se enviaría a su departamento de TI y que recibiría un correo electrónico que nunca recibí. Cuando llamé para verificar los pases, el representante no me dejó hablar, así que pedí hablar con un supervisor que me puso en espera de 40 minutos y nunca regresó a la llamada. Gasté casi $ 600 en esos pases y no podré usarlos para recibir un reembolso. Ni siquiera un reembolso parcial. No recomiendo los pases de Seaworld. Si planeas ir, te sugiero que pagues una entrada para ese día y aparques. Los representantes son groseros y poco profesionales. Ojalá pudiera darles -5 estrellas.

Traducido