Eva Lesa

Repaso de Hanmer Springs Retreat

1 ESTRELLA ES DEMASIADO .....

1 ESTRELLA ES DEMASIADO .....
Me alojé aquí de viernes a lunes. EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE que he tenido. La gente de la recepción actúa como si odiaran su trabajo, siempre tratando de hablar por ti, nadie escucha qué demonios estás tratando de decirles. Ponen los ojos en blanco como si tuvieran una maldita retirada. EL ESTACIONAMIENTO ESTÁ SOBRE CLASIFICADO. 35 $ ​​y 16 $ solo para que lo estacionen al frente. Desde el registro, una idiota nos registró, ni siquiera sabía de qué demonios estaba hablando, asumió que no pagamos y tuvo el descaro de preguntar si estamos seguros de que pagamos después de que le mostramos el pago. Honestamente, la recepción necesita capacitación adicional con servicio al cliente, obviamente, al leer todas las otras críticas, el servicio al cliente es lo que le falta a este lugar. Y alguien realmente necesita hacer algo al respecto. NUNCA SE QUEDARÉ AQUÍ Y DEJARÉ QUE MI FAMILIA Y AMIGOS NO LO HAGAN.

Honestamente disgustado con la forma en que nos trataron.

Traducido