Gayle Kirby

Repaso de SC Internal Medicine

Rara vez veo a un médico allí, solo al NP. Sin emb...

Rara vez veo a un médico allí, solo al NP. Sin embargo, cuando seguía regresando por la misma queja, era hora de ver al médico, pero su horario nunca estuvo disponible.
Honestamente puedo decir que el personal de la recepción no solo es incompetente sino que es descortés y no respeta al paciente. Cada vez que llegaba y esperaba en la "fila del almuerzo", me retenían con los mismos problemas de seguros o facturas que se resolvieron la semana anterior. Una y otra vez les dije "no, solo tengo una compañía de seguros, no dos", pero discutieron conmigo como si supieran más que yo y con una actitud desagradable. Esto era una constante cada semana. ¡Suficiente! Una señora en la fila escuchó todo esto y susurró lo groseros que son con los pacientes y la estaba recogiendo. solicite otra práctica. Ahora sé por qué tienen una calificación tan baja. Ojalá nunca hubiera comenzado con este grupo. Parece que todo se trata de dinero y sobrecargos extremos y no de la salud y el bienestar del paciente.

Traducido