Marcela Paoli

Repaso de Aloft Bangkok - Sukhumvit 11

Tenga cuidado con el conserje y la reserva de viaj...

Tenga cuidado con el conserje y la reserva de viajes. Aunque el hotel es bueno (barato, buena ubicación), nuestro conserje nos reservó un viaje de dos días muy caro en nuestra próxima ciudad, Chiang Mai, sin proporcionar muchos detalles sobre las compañías o servicios que reservó, solo las atracciones que queríamos. Nuestro hotel en Chiang Mai se había ofrecido a ayudar con precios mucho más asequibles, pero el conserje de Aloft hizo que pareciera muy exclusivo y exclusivo, por lo que pagamos la prima. Cuando llegamos a Chiang Mai, nuestro guía turístico dijo que una de las atracciones no estaba incluida en el paquete (Tiger Kingdom) y que no podía hacer nada a menos que pagáramos más. Con mucho estrés y muchas discusiones con la gente local y los guías en Chiang Mai (gracias a Dios por los amables tailandeses), logramos ir, pagando por nosotros mismos. Cuando le pedí al conserje de ALOFT que nos reembolsara, simplemente negó todo y se negó a responder. Horrible experiencia horrible. Cuando reserve algo con ellos, asegúrese de obtener todos los detalles en un correo electrónico o en un formulario firmado por escrito ANTES de pagar. ¡¡TENER CUIDADO!!

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