Rajesh G

Repaso de BMW of Sterling

****** CUIDADO CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO ***...

****** CUIDADO CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO ******

1) Nunca espere que sus teléfonos funcionen o que alguien conteste su teléfono. Puede esperar que alguien conteste sus llamadas 1 en 1000 veces. Tienen entre 20 y 40 personas solo para las ventas, pero no hay suficientes personas para responder las llamadas en el departamento de servicio o el servicio de transporte o cualquier otro departamento que no sea el de ventas (porque quieren sus billeteras gordas).

2) Nunca vayas con un servicio de transporte porque pueden ser rápidos mientras te dejan, pero te dejarán solo e incluso se te olvidará que te recojan incluso después de dar 100 llamadas. Por supuesto, solo 2 o 3 de esas 100 llamadas serán respondidas por el llamado departamento súper ocupado.

3) Nunca planee resolver ningún problema con estos tipos, ya que solo dirán que no pueden duplicar el problema.

Se sentirá tan frustrado al tratar de llamar al menos al operador por teléfono, que sentirá que es mejor comenzar a caminar y llegar en persona en lugar de esperar a que responda a sus llamadas.

Traducido