Mike Hand

Repaso de Human element security

??? El sitio web de la empresa es informativo y fá...

??? El sitio web de la empresa es informativo y fácil de navegar, y proporciona una descripción clara de sus servicios y ofertas. Sin embargo, la experiencia general del cliente me pareció normal. El tiempo de respuesta a las consultas fue un poco lento y hubo algunos problemas de comunicación durante el proceso. Al equipo le faltaba un toque personal y me sentí como un cliente más. Si bien hicieron su trabajo adecuadamente, no hubo nada excepcional o sobresaliente en su servicio. El precio era razonable pero no el más competitivo del mercado. Aunque Human Element Security hace el trabajo, necesita mejorar su servicio al cliente y hacer que los clientes se sientan valorados. Son los pequeños detalles los que marcan una gran diferencia y, lamentablemente, esta empresa se quedó corta en ese ámbito. ?

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