M. Mclean

Repaso de Hilton Whistler Resort & Spa

Por lo general, pensaría que un hotel llamado 'mar...

Por lo general, pensaría que un hotel llamado 'marca' sería una experiencia agradable. Después de quedarse 2 noches, debo decir que es todo lo contrario. Me registré un jueves, fui recibido por un hombre bastante amable, que me dio una cotización por $ 109 + una tarifa por mascota de 30 dólares. Eso parecía bastante agradable, estaba cansado, así que lo reservé. No sabía que pronto me arrepentiría de mi decisión.

Después de entrar a mi habitación, noté rápidamente que la habitación del hotel estaba bastante sucia, había polvo rancio por todas partes. Aparentemente, no le enseñaron a ninguna de las criadas a limpiar una habitación correctamente. No es que suene como un snob, pero cuando vas a un hotel que se considera de clase alta, esperas que la habitación esté limpia.

Había traído una consola de juegos que tengo, porque me gusta jugar antes de dormir por la noche. Por lo general, la mayoría de los hoteles tienen la opción de cambiar de entrada, pero el hilton whistler es de clase demasiado alta para eso. Le pregunté a la recepción si tenían el control remoto del fabricante para el televisor, para poder cambiar las entradas. Y pensaron que sería gracioso enviar a una persona de mantenimiento grosera y presumida que literalmente dijo que no permiten dispositivos de terceros porque quieren que compres las películas en la televisión.

En general, básicamente, todos los miembros del personal fueron groseros, mientras caminaba por el vestíbulo recibí miradas de la gente de la recepción. No esperaría un mínimo de respeto de cualquiera que trabaje en este hotel.
No vengas aquí esperando una experiencia agradable.

Ahora, el verdadero problema en el ataúd es cuando fui a pagar. Aparentemente, la tarifa había cambiado mágicamente, a $ 159 + una tarifa por mascota de $ 30 dólares. El depósito de 400 que había puesto en la habitación se había agotado, y se habían negado a cambiarlo, y se negaron a echarse la culpa a sí mismos. El gerente del hotel dijo: "No hay forma de que le demos esa tarifa". Si. ¿Cómo podrían estar equivocados los estimados miembros del personal engreído del escurridizo hotel Hilton? Claramente es mi culpa. Todavía no he recibido un reembolso por el dinero que ROBARON.

TL; El personal de DR es grosero y condescendiente, las habitaciones podrían usar más limpieza. Tienen el monopolio del contenido televisivo. Y probablemente te mientan directamente a la cara sobre sus tarifas.

Traducido