Kne Kne

Repaso de D-Wings

Mi esposo fue a D's para conseguir las 12 alas y u...

Mi esposo fue a D's para conseguir las 12 alas y una orden de papas fritas. Bueno, las alas estaban repugnantes, pero hemos venido aquí durante años. Llamó para obtener un reembolso. El gerente fue agradable, pero solo anotó las doce alas del pedido. Dos días después, va a llamar para hacer un pedido y tiene otro nombre de Gerente, Stephanie. Ella era grosera y arrogante. Le preguntó si podía conseguir una hamburguesa con nachos y pagar la diferencia. Ella dijo que no. Luego procedió a contarle lo que estaba anotado. Y cómo sus alas son las mejores y lo han sido durante años desde que dijo que venía allí. Después de que él dijo que necesitaba hablar con la empresa, ella dijo que era una empresa. Después de que ella dijo algo sobre él mintiendo cuando dijo que no era todo lo que pedí y que tengo mi historial de recibos y transacciones. Ella finalmente tomó su orden como él le pidió y él tuvo que pagar la diferencia como dijo por primera vez. No había ninguna razón para ser tan mezquino y grosero. Simplemente un mal servicio al cliente por algo que se suponía que debía hacerse bien la primera vez. No volveremos.

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