Carley Irwin

Repaso de Grandeur Detailing

¡Al principio estaba realmente emocionado con este...

¡Al principio estaba realmente emocionado con este servicio! ¡Tuvieron excelentes críticas y las fotos del servicio fueron increíbles! Reservé la cita en línea, que fue rápida y conveniente. Aunque no me dio la opción de publicar la ubicación de los lugares donde se necesitaba el servicio, los contacté y me dijeron que no se preocupe, lo llamaremos para obtener esa información. Estaba bien con eso, avance rápido hasta el día de. Los llamé para hacer un seguimiento de la ubicación, dijo que su trabajador no estaba muy lejos de allí y que llegaría un poco tarde. Pensé que no había problema. Estaría en el trabajo todo el día, así que no es gran cosa. Sin embargo, la cita fue a las 12:30, no se presentó hasta alrededor de las 2. De nuevo, sigo pensando en positivo, dándole el beneficio de la duda. Probablemente estaba trabajando muy duro para hacer su trabajo correctamente. Cuando apareció, ya había sacado todos los artículos personales del coche para asegurarme de que nada se interpusiera en el camino de los servicios. Vació completamente el coche. Al hablar con él le pidió solo un champú? Dije que no compré el lavado, la cera, el champú y el detalle. Me decepcionó un poco que no se le informara del trabajo que iba a hacer. ¿Qué pasa si lo pagué y él pensó que era solo un champú? No profesional. Después de que termine alrededor de las 6:00, salgo para hacer un seguimiento. Veo algunas cosas como el polvo en la parte de atrás donde no se había limpiado, insectos todavía en la parte delantera del auto cerca de la parte inferior y lo que parecía goma de mascar junto a la llanta. Dijo que no hay problema, yo me encargaré de ello. Continuamente le estoy agradeciendo porque en ese momento el auto se veía bien y me sentí mal porque hacía mucho calor afuera y era solo él. Como estoy pagando por teléfono, le dejo una propina de 10 porque estaba agradecido por lo que pensé que era un trabajo bien hecho. más tarde llevo a un compañero de trabajo para mostrarle los detalles. tan pronto como abro la puerta del pasajero, veo que el asiento delantero no ha sido aspirado, todavía hay polvo en lo que había señalado excepto en el lado opuesto, la consola central no había sido aspirada, aún había suciedad en el gas, descanso y reposapiés, insectos todavía en mis faros. No soy un profesional, pero incluso cuando estaba en mi auto, logré asegurarme de no perderme esas cosas para esperar más de una empresa. Le envié un mensaje al propietario explicándole que tenía que quejarme pero que no estaba completamente satisfecho con el servicio, incluso envié fotos como prueba. Nunca supe de él. Lamentablemente, no volveré a utilizar este servicio.

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