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Brittney Lueckfeld

4 hace años que

Hicimos un recorrido el 2 de diciembre. Nos encant...

Hicimos un recorrido el 2 de diciembre. Nos encantó el lugar y decidimos inscribir a nuestro hijo. No debía llegar hasta febrero y no necesitábamos guardería hasta mediados de junio. Nos dijeron que habría una vacante en ese momento.

Comenzamos a comunicarnos con la persona a cargo de la inscripción a mediados de diciembre por correo electrónico. Tenía una cadena de correo electrónico anterior y me comuniqué a través de su correo electrónico general en su sitio web. Después de no recibir respuesta, me comuniqué con el centro y me dijeron que se había operado y que era la única que podía ocuparse de la inscripción. Me dijeron que todos los correos electrónicos van a esta persona. Pasan un par de semanas más y correos electrónicos sin respuesta, así que llamo de nuevo. Ahora está fuera por motivos personales. (Espero que todo esté bien) Sin embargo, ¿cómo no tiene una persona secundaria que pueda ayudar con la inscripción, las preguntas de inscripción o responder a los correos electrónicos?

Ahora es el 23 de febrero y todavía no he recibido una llamada ni un correo electrónico. Tenía muchas ganas de que nuestro hijo fuera a esta instalación a pesar de que esta instalación era más cara que cualquiera de los otros lugares que vimos. Había escuchado cosas increíbles sobre este lugar. Esta no ha sido una buena experiencia y tendremos que ir con otra guardería.

Traducido

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