Josette Trotman-Pitt Repaso de Princess Hotel and Casino Guya...
Calificaría este hotel con un 2. El hotel tiene mu...
Calificaría este hotel con un 2. El hotel tiene mucho potencial, pero muchos problemas. No acepta MasterCard o American Express, por un Ramada, inaudito. Me complació ver la renovación del vestíbulo y el restaurante interior. Las renovaciones de las habitaciones parecen excelentes, sin embargo, la infraestructura (inodoros obstruidos, lavabos) necesita ser renovada, algunos acabados básicos en la habitación, instalación completa de detectores de humo, etc. Más aún, decepcionado con la falta de un verdadero servicio al cliente por parte del personal.
El buffet de desayuno era una gran mezcla de americano convencional (panqueques, tostadas francesas) y caribeño (pescado salado, pasteles, roti, calabaza), sin embargo, el personal de la cocina es lento con la preparación y reposición. No solo son lentos con el desayuno sino también con la preparación de todas las comidas (al lado del bar, servicio de habitaciones). Algunos de los camareros deben estar mejor capacitados para recibir pedidos (escribirlos, repetir pedidos, lo básico). Hay que felicitar a dos de las camareras de la mañana, muy atentas y con gran recuerdo.
La conexión Wi-Fi es realmente incompleta, impredecible, pero el personal de recepción siempre fue servicial con la ayuda con nuevas contraseñas o con cualquiera de las dos computadoras para uso de los huéspedes.
El personal de limpieza era genial, haría todo lo posible.
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