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J Lund

3 hace años que

10/2018

10/2018
Se instalaron ventanas nuevas hace menos de un año
El primer invierno todas las ventanas se congelaron. Me comuniqué con Pella y me dijeron que tenía demasiada humedad en mi casa y se congelaron porque estaban instaladas muy herméticas y las ventanas originales no eran de mejor calidad. Ahora, durante nuestra primera buena tormenta, la lluvia se filtra a través de una ventana cerrada y sellada. Entonces, ¿es la calidad de las ventanas el problema o son los subcontratistas que contrataron para instalar las ventanas? De cualquier manera, no han tratado de corregir el problema y resulta que gasté el dinero ganado con esfuerzo en algo que obviamente no necesitaba.

7/2019

Pella se paró detrás del producto y regresó y reinstaló la mayoría de las ventanas con problemas y decidió que agregar molduras de ventana ayudaría sin costo adicional. Se ve muy bien y lo agradecemos. Cuestionamos el clima que ayudaría y lo aceptamos. Veremos cómo va el invierno.

12/11/2019

Primera ola de frío del año y, lamentablemente, la helada ha vuelto. Hay humedad en la mayoría de las ventanas y escarcha en 3. Esto es una mejora hasta ahora, pero está a solo 0 grados. La temperatura en la casa es de 71 en el piso principal y 70 en el piso de arriba. No estoy seguro de que hacer.

Traducido

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