Greg Sylvia Repaso de HP
Esperé todo el año para finalmente decidir y compr...
Esperé todo el año para finalmente decidir y comprar una computadora el Cyber Monday. Ayer, casi una semana después de completar el pedido en línea, mi computadora debía ser entregada, no llegó. Me comuniqué con la empresa para saber que mi pedido se canceló debido a que el artículo estaba agotado. Sin embargo, ahora me conecto y puedo pedir esa misma computadora con un aumento de precio de 150,00. Llamé a HP con la esperanza de igualar el precio de lo que pagué anteriormente. Me dirigieron a una supervisora, Tori, que para todos los propósitos generales no fue de ninguna ayuda para ayudar con este problema. A partir de este momento, no compraré productos HP y recomendaré a todos los demás que hagan lo mismo. Pésimo servicio al cliente, cero interés en la satisfacción del cliente. ¡Mira en otro lado!
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