Karen May

Repaso de Shands at UF

El personal aquí es muy descortés. Decidí que, dad...

El personal aquí es muy descortés. Decidí que, dado que este era el caso, debería hablar con alguien de Recursos Humanos. La señora con la que hablé me ​​interrumpió asumiendo que sabía lo que estaba diciendo y básicamente me despidió cuando le dije que por favor me dejara hablar para que pudiera entender la pregunta completamente. Ella no estaba dispuesta a hacerlo, en su lugar, siguió repitiendo lo que ya había dicho, aunque no era por lo que estaba preguntando. Comenzó a levantar la voz cuando intenté de nuevo explicar mi pregunta. Finalmente me dejó hablar y en lugar de abordar mi preocupación, dijo que no quería discutir conmigo y que no podía ayudarme. Yo diría que el personal aquí necesita capacitación en servicio al cliente. Esto no debe ser una gran instalación si todos son groseros y están de mal humor.

Traducido