Justin Oommen

Repaso de Zoro us

Tuve un problema con una escalera de 12 'que compr...

Tuve un problema con una escalera de 12 'que compré en Zoro, donde fue entregada con una pierna deformada / rota probablemente debido al manejo del producto por parte del transportista de última milla. Cuando llamé a su servicio de atención al cliente, esperaba tener que suplicar / suplicar / discutir con el representante para obtener un reemplazo, pero inmediatamente ordenaron un reemplazo sin cargo y crearon una etiqueta para que UPS Freight recogiera el dañado.

Transacción indolora, especialmente siendo escéptico de una empresa a la que nunca le había comprado productos.

Traducido