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Timothy Gregory

3 hace años que

Este establecimiento asume que los huéspedes de fu...

Este establecimiento asume que los huéspedes de fuera de la ciudad conocen la diferencia entre los establecimientos de la Capilla y la Abadía que está separada por tres escalones entre los dos. Habíamos pedido que nos cambiaran a una mesa diferente a la abadía de la capilla y nos dijeron que no. Esto fue a la mitad del día con varias mesas vacías. Todd, el gerente de turno, carecía de empatía en su lugar, asumió que sabíamos cómo funciona un Olive Garden y nos explicó a mi socio y a mí que Abbey era estrictamente un restaurante y que no puedes moverte cuando cenas en un restaurante. Le expliqué que hemos movido mesas en varios restaurantes y eso no debería ser una excusa de por qué no podemos solicitar mover mesas debido al sol de 90 grados que golpea la mesa. Sin disculpas. Gastamos más de 200 dólares para que nos trataran de una manera que carecía de empatía humana en este mundo de división. Pensaré el doble antes de gastar dinero en un establecimiento que está demasiado orgulloso como para mirar las solicitudes de los huéspedes y ser excelente para el negocio durante esta recesión económica.

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