Jim Cook

Repaso de Mercedes Benz Autobahn Motors

Hoy me detuve para que me hicieran una llave extra...

Hoy me detuve para que me hicieran una llave extra para mi Mercedes 2000. Me dijeron por teléfono que tenía que pagar por adelantado, para que pudieran pedir la copia correcta y luego pasar a programarla en 3 días durante 45 minutos. Cuando llegué me dijeron que tendría que dejar mi coche para poder pedir una llave duplicada por 3 días sin coche prestado. Dijeron que la razón era que la gente había pedido llaves, pagado por la llave y luego vendió su auto dentro de los 3 días y no había regresado a recoger las llaves adicionales. Dijeron que recolectaron una gran cantidad de claves de las que no podían deshacerse y que estaba creando un problema de almacenamiento.

Esta es, con mucho, la excusa más tonta que he escuchado ... esperar 3 días para que llegue una pieza duplicada y luego 45 minutos para programar la nueva pieza y usted tiene mi coche durante 3 días. Llamas a ese servicio al cliente.

Traducido