Gerd Agostini

Repaso de Aeroports de Paris

Mal trato en el aeropuerto de Orly

Mal trato en el aeropuerto de Orly
Anoche, 12.5. En 2016 viajé con Norwegian desde París Orly a Copenhague.
La forma en que el personal manejó a los pasajeros me sorprendió profundamente.
Primero, obviamente se pospuso el registro en la puerta. A continuación, se pidió a los pasajeros del viaje en cuestión que se trasladaran a otra puerta, tras lo cual el paso se hizo lento y engorroso para varios pasajeros (el personal hablaba por teléfono, cambiaba en medio de la verificación ..). El personal fue grosero con los pasajeros, entre otros. uno de los inspectores exigió que cierto equipaje debería estar en el compartimento de carga en lugar de ser equipaje de mano. Cuando dije que no quería meter mi equipaje de mano en la carga, ya que solo llevo cosas importantes y también tenía que apurarme para llegar a mi correspondencia en Kbh, a menos que pudieran llevar otro equipaje de mano, la respuesta fue que era MI. equipaje para ser retirado! Además, la controladora me permitió ofenderla por contestarle en inglés (que era el idioma que usaba para acusarme) cuando yo entendía francés. Poco tiempo después, cuando los pasajeros estaban subiendo al avión, y yo anuncié que me iba a sentar en la fila 4, y entonces pasé por la salida recta, me susurró que debería ver mi tarjeta de embarque (como si yo no lo supiera). di la verdad) .
En el avión, el personal les dijo que habían estado esperando el embarque, no solo a tiempo, sino que el avión había aterrizado 10 minutos. antes de tiempo para que no se dieran cuenta del retraso. Además, desconocían el requisito de poner mi equipaje de mano en la carga. Tal comportamiento es inaudito, y se debe apelar a los responsables de este vuelo que los pasajeros son clientes, se comportan correctamente y que esperamos un trato adecuado por parte del personal.
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