Ben Rotz

Repaso de Embassy Suites

Normalmente no hago reseñas, pero hoy tengo que ha...

Normalmente no hago reseñas, pero hoy tengo que hacerlo. Soy un viajero de negocios y me he alojado en esta propiedad en el pasado, sin embargo, esta estancia ha sido horrible. Me reservaron una habitación pequeña sin un escritorio para trabajar. Volví a bajar y pedí una habitación diferente (no todos los que viajan necesitan o quieren un escritorio para trabajar). Me dijeron que no era una opción ... estaban totalmente llenos. Curiosamente, mientras escribo esto, puedo reservar una suite de dos habitaciones en este hotel. Desde que estoy en mi habitación, mi cable no ha funcionado durante más de 10 minutos sin interrupción. Cuando lo informé por primera vez, le dije que era el único ... pero después de 3 televisores me dijeron que todos estaban teniendo problemas. Curiosamente, cuando bajé a pedir comida, los 3 televisores del bar no tuvieron problemas ... supongo que deben ser todos los demás. Cuando llamé abajo para hacerles saber que saldría por la mañana para ir a otra propiedad, me dijeron nuevamente que estaban agotadas ... oh, espera, una habitación diferente acaba de abrir para mañana ... demasiado tarde. El servicio al cliente es importante para mí ... No regresaré a esta propiedad nuevamente.

Traducido