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Sean Evans

3 hace años que

Compró un Camaro ZL1 en mayo. Esperé un mes por la...

Compró un Camaro ZL1 en mayo. Esperé un mes por las etiquetas, pero todavía nada. Después de 5 llamadas telefónicas, todas ellas diciendo que devolverían mis llamadas, cosa que nunca hicieron, finalmente obtuve otra etiqueta temporal en junio, ya que expiró. Ahora es julio, todavía no hay registro. La etiqueta temporal expira el 15 de julio y, una vez más, devolvió las llamadas telefónicas. He estado enviando un correo electrónico al vendedor que sigue diciendo "Lo averiguaré por usted", "déjeme ponerme en contacto con el departamento de finanzas". Después de todo eso, simplemente me da el número y dice que debería llamarlos. Este es el peor servicio al cliente. Nada más que mentiras y correteos. Y todavía no tengo respuesta. Ve a otra parte.

Actualización 5/7/19:
Simplemente llamé al concesionario y me puse en contacto con Malia Stratton. Ella es la única persona que responde a mis llamadas telefónicas. Descubrió la información para mi registro y me aseguró que llamaría antes de que expirara mi etiqueta temporal y que me llamaría durante la noche si no hubiera recibido mis etiquetas. Muy profesional y cortés.

Traducido

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